10 erreurs de debutante en live shopping a eviter absolument
Erreur 1 : Ne pas avoir d'outil de paiement
La pire erreur. Tu fais un super live, les "je prends" fusent, et tu n'as aucun moyen de faire payer immediatement. Tu perds 50% de tes ventes le temps d'envoyer des virements.
Erreur 2 : Un mauvais eclairage
Une image sombre ou mal eclairee fait fuir les viewers en quelques secondes. Investis 30 euros dans une ring light, ca change tout.
Erreur 3 : Ne pas annoncer le live a l'avance
Si tu ne previens pas ta communaute, personne ne viendra. Story la veille, post le matin, rappel 1 heure avant.
Erreur 4 : Presenter trop de produits
Pour un premier live, 5 a 10 articles suffisent. 50 articles, c'est ingerable et les clientes se perdent.
Erreur 5 : Ne pas numerater les produits
"Le truc bleu la" ne suffit pas. Numerote : "Article 1", "Article 2". Ca facilite les commandes pour toi et tes clientes.
Erreur 6 : Ignorer les commentaires
Le live shopping c'est de l'interaction. Si tu ne reponds pas aux questions et aux commentaires, les viewers partent.
Erreur 7 : Oublier le lien de paiement
Rappelle ton lien toutes les 10 minutes. Les nouvelles arrivantes ne savent pas ou payer.
Erreur 8 : Faire des lives trop longs
45 minutes a 1 heure, c'est le sweet spot pour debuter. Au-dela, tu te fatigues et la qualite baisse.
Erreur 9 : Ne pas faire de suivi
Apres le live, envoie un message aux clientes qui n'ont pas paye. Un simple rappel convertit 20 a 30% des indecises.
Erreur 10 : Utiliser un systeme a commission
Si tu paies 3 a 5% de commission sur chaque vente, ca represente des centaines d'euros par mois. Un forfait fixe comme MY LIVE PAIEMENT a 27 euros par mois te fait economiser gros des que tu depasses 1000 euros de ventes.
Conclusion
Toutes ces erreurs se corrigent facilement. Le plus important : aie un outil de paiement des le premier live. Tout le reste s'apprend avec la pratique.