Le vocabulaire du live shopping expliqué simplement

Comme tout milieu, le live shopping a son langage. Le maîtriser te fait gagner du temps et te fait passer pour une pro dès tes premiers directs. Petit tour du vocabulaire essentiel.

Les mots des clientes

JP ou je prends, l'engagement d'achat en commentaire. Dispo, la question sur la disponibilité. Passe-la, la demande de revoir une pièce à l'écran. Tu apprendras vite à repérer ces mots au vol, ou à laisser un outil les repérer pour toi.

Les mots des vendeuses

Le drop, la mise en vente d'une nouvelle collection à heure fixe. La mystery box, un lot surprise à prix fixe. La pièce unique, l'exemplaire seul qui crée l'urgence. Le récap, le moment en fin de live où tu relis les commandes.

Les mots de la gestion

Le taux de paiement, la part des commandes réellement réglées. Le panier moyen, le montant moyen par cliente. Le no-show de paiement, la commande jamais payée. Trois notions qui deviendront ton quotidien de gestionnaire.

Le bon outil pour t'accompagner

C'est exactement pour ça que MY LIVE PAIEMENT existe. Pour 27 euros par mois, sans aucune commission sur tes ventes, tu as le Live Monitor qui capte les je prends automatiquement pendant ton live TikTok, une page de paiement par carte où ta cliente règle en deux minutes avec sa référence, les étiquettes Mondial Relay générées en 1 clic depuis tes commandes, et un dashboard complet avec tes statistiques et ton fichier clientes. Les seuls frais en plus sont ceux de Stripe, 1,5% plus 0,25 euro par transaction.

Pour aller plus loin

Ce sujet est un des piliers d'une activité de live shopping qui dure. Prends le temps de le mettre en place proprement, il te le rendra chaque semaine. Si tu veux un outil qui gère commandes, paiements et expéditions au même endroit, MY LIVE PAIEMENT propose 7 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.