Emballer ses colis vite et bien, la méthode chaîne
Trente colis à emballer un par un en cherchant le scotch, c'est l'épuisement assuré. Les vendeuses efficaces emballent en chaîne, sur un poste organisé, avec des gestes rodés. Le résultat est plus rapide et plus beau.
Le poste d'emballage fixe
Une table dédiée ou un plateau qui se sort en 30 secondes, scotch sur dévidoir, pochettes en pile par taille, cartes de remerciement, ciseaux attachés à une ficelle, oui vraiment, tu les perds sinon. Chercher ses outils représente la moitié du temps d'emballage, supprime-la.
La chaîne, pas l'unité
Étape par étape sur tous les colis, plutôt que colis par colis. D'abord tous les articles pliés et vérifiés avec leur numéro de commande, puis tous les ensachages, puis toutes les étiquettes. Le cerveau adore répéter le même geste, la chaîne divise le temps par deux à trois.
Le contrôle qui évite les drames
L'inversion de colis est l'erreur logistique numéro un, Sarah reçoit la commande d'Inès. Le garde-fou, l'étiquette posée sur le colis immédiatement après y avoir mis l'article, jamais en différé, et une vérification numéro de commande contre article au moment de fermer. Trois secondes qui sauvent des litiges.
Le bon outil pour t'accompagner
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En résumé
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